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インターネット環境
Internet & Wi-Fi

全客室・無料で、無線LAN(Wi-Fi)と有線接続に対応

当ホテルでは、全ての客室ならびにロビーエリア等で、Wi-Fiの無料接続サービスをご利用いただけます。 無線LAN内蔵のパソコンやスマートフォン、タブレット端末をお持ちいただければ、 ホテル内ほぼ全てのエリアでインターネットが無料でご利用いただけます。

また客室内では、従来通り有線LAN接続も無料でご利用いただけます。


無線LAN(Wi-Fi)について

■ご利用いただける端末

無線LAN(Wi-Fi規格)搭載のパソコン、スマートフォン、タブレット端末


■ご利用エリア

7階〜30階までの全客室(有線/無線)

1階・2階・4階・7階の宴会場および会議室(有線/無線)

1階・3階のレストラン&バー(無線)

1階ロビーエリア(無線)

※地下駐車場ではご利用いただけません。


■ご利用手順

  1. ウェスティンホテル大阪のSSIDが受信できるエリアで「WESTIN_」から始まるアンテナを選択してください。
  2. ブラウザを起動しますと「接続開始」ボタンが表示されますのでクリックしてください。
  3. なお宴会場およびレストランエリアでは、パスワードの入力を要求されます。パスワードについては、各利用施設スタッフにお尋ねください。
  4. 接続が完了しますとホテルホームページが表示されます。引き続きネットサーフィンをお楽しみください。

料金 無料
利用時間 24時間
※接続開始より12時間後に通信が切断されますので、再度接続の上、ご利用をお願いいたします。
速度 最大1Gbps(上り/下りとも)
※*ベストエフォート型のサービスのため、回線速度を保証するものではありません。

■ご利用に際しての注意事項

  • 通信速度に関しては、常時接続環境を提供するものではありますが、お客様の環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
  • ホテルでは、パソコン および 通信端末の各種設定に関するサポートは一切いたしかねます。
  • 接続するパソコン および 通信端末のセキュリティは、お客様個人の責任において保護・管理いただきますようお願い申し上げます。
  • 本サービスでは以下の行為を禁止いたしております。以下の行為が発覚した場合は、直ちに接続を中断させていただきます。
    スパムメール/ファイル交換/他のお客様の迷惑となるような大容量の通信/他人の著作権、その他の権利を侵害する行為/公序秩序に反する行為、法令に反する態様での利用、その他規約に違反する行為
  • Wi-Fiはお客様へのさらなるサービス提供の一環として実施しておりますが、インターネット環境を100%保障するものではありません。
  • 予期せぬトラブルやメンテナンス等によるサービスの中断により、お客様または第三者が損害を被った場合、当ホテルは一切の責任を負いかねます。

客室での有線接続について

■ご利用手順

ご利用いただくには、お客様のパソコンのイーサーネットポート(LANポート)と、 客室内に設置されているLANケーブルを接続していただくだけで接続できます。
接続速度は最大1Gbps*と高速な通信速度を実現。 ホテル内サーバーのファイヤーウォール機能によりセキュリティ対策も万全です。


料金 無料
利用時間 24時間
速度 最大1Gbps(上り/下りとも)
※*ベストエフォート型のサービスのため、回線速度を保証するものではありません。

■ご利用に際しての注意事項

  • 通信速度は上り下りとも最大1Gbpsです。ただしお客様の環境や回線の混雑状況により変化する場合がございます。
  • メールアプリケーションを使用したメール送受信につきましては、お客様がご加入のプロバイダのセキュリティ制限によりご利用いただけない場合がございます。この場合、WEBメール等のサービスをご利用ください。
  • 接続に際してご不明な点がございましたら、コンシェルジュまでご連絡ください。ただしお客様がご持参のパソコンの各種設定に関するサポートはいたしかねますのでご了承ください。
  • ホテルではファイヤーウォールを設置し外部からの不正アクセスを防いでおりますが、お客様ご自身の操作によるウィルス感染、データ消失、その他の損害に関しましては、ホテルでは一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承のうえでご利用ください。
  • 大容量のデータ転送等をご使用になり、長時間に渡り回線に負荷がかかると判断した場合、ホテル側にて回線を切断させていただく場合がございます。

パソコンの貸出サービスについて

ウェスティンホテル大阪では、ご宿泊中のお客様を対象にパソコンの貸出サービスを行なっております。

ご利用料金 1泊につき1,000円

パソコンのスペック

OS Windows 7
アプリケーション Internet Explorer、Think Free Office3、Calc/Write/Show(Office互換ソフト)など

※Office互換ソフトは、Microsoft Excel/Word/Power Pointと完全互換を保証するものではありません。一部の機能が使えない場合がございます。
※貸出用パソコンには「設定初期化ツール」が導入されています。電源をシャットダウンすると、パソコン内に保存されているデータは全て削除されますのでご注意ください。
※台数には限りがございます。


※ページ内に表示の価格は消費税を含む総額表示といたしております。